PŁATNOŚĆ

1.Klient zobowiązany jest dokonać wpłaty zaliczki na wskazane konto bankowe po otrzymaniu potwierdzenia zamówienia. Pozostała część płatności jest realizowana po otrzymaniu informacji o gotowości produktu do transportu lub odbioru osobistego, co jest również zrozumiałą praktyką.
Dzięki tej procedurze obie strony - zarówno klient, jak i sprzedawca - są chronione, a proces transakcji jest klarowny i przejrzysty.

2.koszt transportu jest ustalany indywidualnie, szczególnie gdy zależy on od gabarytów mebla i odległości dostawy. Włączenie kosztu transportu po dokładnym ustaleniu tych parametrów pozwala na dokładne określenie ostatecznego kosztu dla klienta.Klient otrzymuje informację mailową o koszcie dostawy po dokładnym wyliczeniu opartym na gabarytach mebla i innych czynnikach związanych z dostawą. Jest to przejrzysty sposób informowania klienta o pełnym koszcie jego zamówienia, co pomaga uniknąć nieporozumień i zapewnia transparentność w procesie zakupowym.Dzięki temu klient ma pełną kontrolę nad kosztami swojego zamówienia i może dokonać informowanej decyzji przed sfinalizowaniem transakcji.

DOSTAWA

1. Standardowy czas realizacji zamówień wynosi około 20-30 dni roboczych. Maksymalny czas realizacji produktu to 40 dni roboczych. Podany czas realizacji nie dotyczy zamówień niestandardowych, których termin wykonania jest ustalany indywidualnie.

2. Czas realizacji jest liczony od momentu zaksięgowania zaliczki.

3. Termin otrzymania przesyłki to czas realizacji + przewidywany czas dostawy. W przypadku
wysyłki kurierskiej czas dostawy to 2 dni robocze.

4.Produkty dostarczane do Państwa za pośrednictwem firmy kurierskiej w przesyłce, obowiązkowa jest Weryfikacja ewentualnych uszkodzeń opakowania w obecności kuriera, ponieważ pozwala na zgłoszenie reklamacji w przypadku stwierdzenia jakichkolwiek problemów z przesyłką.
Jeśli opakowanie wydaje się uszkodzone lub zdeformowane, należy dokładnie zbadać zawartość paczki w obecności kuriera i sprawdzić, czy produkt nie uległ uszkodzeniom w transporcie. Jeśli jest to konieczne, należy sporządzić protokół szkody w obecności kuriera oraz zgłosić reklamację do firmy kurierskiej.
Dzięki temu można zapewnić, że ewentualne problemy zostaną szybko rozwiązane, a klient otrzyma produkt w idealnym stanie.
Wymagają weryfikacji ewentualnych uszkodzeń opakowania przy odbiorze w obecności kuriera.

5. W przypadku nieskutecznego doręczenia zamówienia, Zamawiający jest zobowiązany do opłacenia dostawy zwrotnej do siedziby firmy tj. ul. wrzosowa 18 32-447 Siepraw (pod Krakowem) i ponownej na adres doręczenia.

6. Standardowa dostawa jest realizowana w systemie burta-burta, w przypadku dostawy realizowanej w systemie burta-burta nie obejmuje ona wniesienia zamówienia do wnętrza domu lub pomieszczenia. W takiej sytuacji zazwyczaj to klient jest odpowiedzialny za wniesienie mebli do swojego domu lub pomieszczenia docelowego.

7. Przed złożeniem zamówienia warto upewnić się, że wybór jest dokładnie przemyślany, a produkt spełnia wszystkie oczekiwania pod względem wymiarów, koloru, materiału itp. Jeśli istnieje jakiekolwiek niejasność lub wątpliwość, zawsze warto skontaktować się ze sprzedawcą, aby uzyskać dodatkowe informacje lub ewentualnie poprosić o próbkę materiału czy wzornik, aby mieć pewność co do decyzji zakupowej. Dzięki temu można uniknąć nieporozumień i być pewnym, że produkt będzie idealnie pasować do wnętrza i spełni oczekiwania klienta. meble robione są na zamówienie i nie podlegają zwrotowi.

8. Przedstawione kolory, barwa, odcień mebli na stronie woodr.pl są kolorami poglądowymi i mogą nieznacznie różnić się w rzeczywistości. Aby zamówić wzornik wybarwień i mieć pewność, że dokonujesz właściwego wyboru, najlepiej skontaktować się bezpośrednio z producentem lub sprzedawcą. Możesz zapytać o dostępność wzornika oraz ewentualne koszty związane z jego zamówieniem. Wzornik pozwoli Ci na dokładne zapoznanie się z różnymi kolorami i wykończeniem, co ułatwi Ci podjęcie decyzji i wybranie opcji, która najlepiej pasuje do Twoich wnętrz i preferencji estetycznych.